一、激活前准备事项
收到快递包裹后需立即检查：SIM卡是否完整无破损、是否包含19位ICCID码（卡片背面）、激活说明书等物料。建议提前准备二代身份证原件，非合约机手机需支持联通4G/5G网络频段。
二、详细激活流程
- 打开中国联通APP，进入「服务」→「号卡激活」入口
- 输入ICCID码，拍摄身份证正反面并完成活体检测（需3分钟内完成点头/眨眼动作）
- 选择套餐版本并签订用户协议，收到激活成功短信后关机插卡
- 完成首充100元话费，流量包最迟48小时内生效
三、换机注意事项
- 旧设备需提前备份通讯录和短信
- 确认新设备已解除运营商网络锁
- 安装SIM卡时注意芯片朝屏幕方向
四、常见问题与避坑指南
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 实名认证失败 | 检查证件有效期，重新拍摄无反光照片 |
| 套餐延迟到账 | 联系10010客服查询订单状态 |
| 归属地显示异常 | 通过10019客服查询真实号码 |
重要提醒：
警惕需要预存99元才能激活的异常情况，建议通过官方渠道验证ICCID码归属地。若商家失联，可通过微信小程序「中国联通微厅」提交工单处理。
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