一、业务类型说明
联通流量卡报停包含两种形式：停机保号（保留号码暂停服务）和注销销户（永久终止服务）。停机保号每月收取5元保号费，注销后号码将无法恢复。
二、线上操作指南
手机APP办理
- 登录中国联通APP，点击底部”服务”菜单
- 在”办理”分类中找到”停机保号/复机”功能
- 完成身份验证后提交申请
官网办理
- 访问联通网上营业厅，登录后选择”停机保号/复机”功能
- 通过在线客服提交销户申请（需上传身份证正反面）
三、线下办理流程
- 需携带身份证原件及复印件
- 委托办理需提供授权书及双方证件
- 异地用户需前往指定自营厅办理
四、注意事项
办理前需结清所有欠费，套餐内剩余流量不可转移。停机保号期间仍会产生月租费用，建议长期不用直接办理销户。
操作建议
短期停用推荐手机APP办理停机保号，永久停用建议通过线上销户或大型营业厅办理。办理前请备份重要数据并解除第三方账号绑定。
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