产品概述
中国联通联合腾讯与中国聋人协会推出的「畅听王卡」，是首款面向听障人群的无障碍通信产品。该套餐通过AI技术实现语音与文字双向实时转换，支持口语听障者直接通话、手语者用文字回复自动转语音，打破传统通话障碍。
产品自2020年推出以来，已迭代百余次，覆盖应急服务、公共服务、社会服务及日常生活四大场景，帮助用户处理外卖、就医、报警等高频沟通需求。
功能亮点
- 实时语音-文字互转：识别率高达98%，支持自定义音色与快捷回复
- 专属流量覆盖：包含腾讯系应用、央视影音、快手等近200款APP
- 应急服务保障：优先处理110/120/119等紧急通话需求
套餐资费
- 公益版：19元/月，含70GB专属+4GB通用流量，50分钟通话
- 基础版：29元/月，含30GB专属+2GB通用流量，50分钟通话
公益版需凭《残疾人证》办理，自2021年6月起无障碍通话主被叫均免语音费，单月限3000分钟。
办理方式
- 新用户：通过联通营业厅或官网申请新号码
- 老用户：现有联通号码直接变更套餐
- 携号转网：支持移动/电信号码保留原号转办
作为首款通过工信部认证的无障碍通信产品，畅听王卡通过技术创新实现社会价值，日均服务超10万听障用户。该产品既满足基本通信需求，更通过专属流量与AI技术赋能，构建起听障群体与社会连接的数字化桥梁。
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