一、线上申请与实名认证流程
通过中国联通官方渠道办理流量卡时,需完成以下步骤:
- 登录联通官网或APP,选择流量卡套餐并填写个人信息
- 上传身份证正反面照片,完成人脸识别验证
- 选择配送方式并支付费用,等待实体卡邮寄到户
- 收到卡片后,通过公众号或小程序进行二次实名认证,需录制验证视频
线上办理需注意拍摄证件时避免反光/阴影,人脸识别需保持网络畅通。
二、线下营业厅办理指南
线下办理需前往具备权限的联通营业厅,建议提前通过APP查询带特定服务标识的门店。办理流程包括:
- 携带身份证原件及复印件
- 填写《入网服务协议》与实名登记表
- 配合工作人员进行证件核验与人像采集
特殊情况下如需代办,需同时提供代办人身份证原件及授权委托书。
三、实名信息变更与特殊处理
实名信息变更需准备以下材料:
- 本人新旧身份证原件(姓名变更需附加户口本)
- 近3个月充值记录与通话详单
- 通过CTID客户端更新网证信息
操作流程建议:先在联通APP完成电子凭证识别,再前往营业厅办理“客户资料变更”业务,全程需30分钟左右。若遇系统校验失败,可尝试重新注册网证或等待24小时系统同步。
结论:联通流量卡实名认证需严格遵守“一证一卡”原则,线上办理注重信息准确性,线下变更需完备材料。建议保留业务受理单至少三个月,涉及医保/金融绑定的用户应优先处理实名信息同步。
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