一、激活前准备事项
收到联通流量卡后,需完成以下准备工作:
- 检查快递包裹是否包含SIM卡、ICCID码及激活说明书
- 准备二代身份证原件(临时证件不可用),确保证件信息清晰无遮挡
- 确认手机支持联通4G/5G网络频段,解除运营商网络锁限制
- 通过10010客服或联通官网验证卡片归属地及真实性
二、实名认证操作流程
根据工信部要求,需通过以下步骤完成实名认证:
- 打开联通手机营业厅APP,进入「号卡激活」入口
- 拍摄身份证正反面照片,确保边框完整无反光
- 完成活体检测:按照提示进行眨眼、点头等动作
- 提交验证后等待系统审核(通常需3-5分钟)
注:若认证失败,需重新拍摄或转人工审核
三、卡片激活详细步骤
完成实名认证后,按顺序执行激活操作:
- 刮开SIM卡背面获取19位ICCID码并输入系统
- 选择套餐版本(定向版/通用版),阅读并签署协议
- 通过任意渠道完成首充100元(立即抵扣月租)
- 关机插入SIM卡,重启后配置APN网络参数
激活成功后,拨打本机号码验证通信功能
四、常见问题处理指南
- 激活失败:检查ICCID输入是否正确,重新插拔SIM卡
- 套餐未到账:等待48小时系统延迟,联系客服补发
- 网络不可用:手动设置APN为「3gnet」或「wonet」
- 实名被拒:检查证件有效期,重新录制认证视频
建议选择官方渠道办理流量卡,激活过程中需注意:首充金额必须通过正规渠道缴纳,避免预存可疑链接;激活后保留ICCID码备查;若48小时后仍未收到套餐,应及时联系10010客服核查。通过规范操作可确保流量卡正常使用,享受运营商提供的通信服务。
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