一、确认携号转网资格
通过联通手机号编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10010，查询是否具备转网条件。需确保号码已完成实名认证、无欠费且无在网约定期限的合约协议。
若收到提示存在限制业务（如宽带合约或流量套餐），需按以下步骤解除：
- 拨打10010联系联通客服取消限制业务
- 到归属地营业厅办理解约手续
- 重新发送资格查询短信确认状态
二、解除合约限制
特殊合约处理方式：
- 靓号用户需支付违约金后解除协议
- 5G合约用户需等待协议到期或支付违约金
- 宽带融合套餐需先解绑宽带服务
三、获取转网授权码
符合条件后发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至10010，授权码有效期1小时。建议到达移动营业厅后再获取，避免超时失效。
四、办理携号转网流程
线下办理：
- 携带身份证原件及授权码
- 前往号码归属地移动营业厅
- 选择新套餐并激活SIM卡
线上办理：
- 通过中国移动APP登录后搜索”携号入网”
- 填写身份信息及收货地址
- 快递员上门激活新卡
五、注意事项与常见问题
- 转网生效时间：整点切换（如10:30办理，11:00生效）
- 短信接收：转网后可能存在24小时延迟
- 套餐变更：次月可更改移动套餐
携号转网需完成资格确认→解除限制→获取授权码→办理激活四步流程，特别注意归属地限制和授权码时效性。建议优先通过移动APP线上办理，可节省现场排队时间。
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