一、线上注销完整流程
通过中国移动App可完成福卡注销全流程，具体分为以下步骤：
- 登录中国移动App，进入【服务大厅】选择线上销户功能
- 上传身份证正反面照片，完成视频人脸认证
- 填写话费转移目标号码（可选）及接收通知的备用手机号
- 签署电子协议并提交申请，等待系统审核
整个流程约需10分钟，注销成功后原号码将在24小时内变为空号。
二、合约期内销户条件说明
若福卡处于合约期内，需遵循以下处理原则：
- 通过App查询合约状态，确认剩余期限及违约金条款
- 强制注销需支付违约金，计算公式为：剩余月份×月均优惠金额×30%
- 特殊情形（如号码迁移）可申请违约金减免，需提供书面证明材料
建议提前联系10086客服确认解约方案，部分合约支持线上解绑后注销。
三、注意事项与常见问题
注销前必做准备：
- 解除银行/社交平台绑定，保留近3月通信记录
- 结清欠费并转移余额（单次最多可转500元）
- 备妥身份证原件，视频认证需实时核验
若线上注销失败，可通过电信用户申诉公众号进行投诉处理。
移动福卡注销已实现全流程线上化，合约期内用户需重点关注违约金条款。建议提前30天处理账户关联信息，通过官方App可高效完成销户操作，避免线下排队耗时。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1011386.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
