一、流量卡失效常见原因
联通流量卡失效通常由以下情况引起：套餐到期未续费、账户余额不足、个人信息错误或SIM卡物理损坏。若因余额不足导致失效，可通过手机营业厅或第三方支付平台完成充值。
二、流量卡注销操作指南
线上注销流程：
- 登录中国联通APP，进入“服务-办理-销户申请”
- 完成身份验证与人脸识别
- 提交申请后等待48小时审核
线下注销流程：
- 携带身份证原件前往自有营业厅
- 办理前需结清欠费并解除合约
- 特殊号码需按合约条款处理
三、套餐到期解决方案
套餐到期后可选择以下处理方式：
- 通过APP“套餐变更”功能续订或升级套餐
- 更换为更适合当前需求的流量卡产品
- 办理携号转网服务（需满足无合约限制）
四、注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 靓号需满足最低消费期限
- 余额转移需提供接收号码
建议用户优先通过官方APP完成自助服务，若遇复杂情况可拨打10010客服热线或前往营业厅处理。妥善保管注销凭证，避免个人信息泄露风险。
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