一、自助复机操作流程
通过中国联通APP办理自助复机是最便捷的方式，具体步骤如下：
- 下载并打开中国联通APP，使用需复通的手机号登录。
- 点击首页底部“服务”选项，进入后选择“办理”功能。
- 在办理页面中找到“自助复通”入口，填写联系方式并提交认证申请。
- 阅读承诺书并同意条款，上传与号码一致的身份证照片完成验证。
- 等待人工审核（通常为1-3个工作日），审核通过后自动恢复服务。
二、短信办理复机方法
若无法使用APP，部分省份支持短信指令办理复机：
- 编辑短信“复机”发送至10010，根据回复提示操作。
- 点击短信中的实名核验链接（仅限收到停机提醒的用户），完成身份验证后自动复通。
注意：短信办理可能受地域限制，建议优先使用APP操作。
三、实名认证注意事项
为确保复机成功，需遵守以下实名认证规范：
- 上传身份证需原件正反面照片，信息清晰可见且与开户信息一致。
- 若使用APP办理，需通过“二次实人认证”功能进行动态人脸识别。
- 联系方式需填写当前可用的手机号或邮箱，以便接收审核结果。
四、常见问题解答
Q：审核失败可能原因？
身份信息不符、照片模糊、非本人操作均可能导致失败，需重新提交申请。
Q：停机超过3个月能否复通？
需联系客服确认号码状态，部分长期停机号码可能需线下办理。
通过中国联通APP的自助复通功能或短信办理，用户可高效完成流量卡复机。建议优先使用APP操作并提前准备身份证件，若遇复杂情况可拨打10010客服热线咨询。
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