一、实名制登记核心流程
根据《电话用户真实身份信息登记规定》,移动电话卡办理需遵循以下标准流程:
- 携带本人有效身份证原件至营业厅或通过官方APP办理
- 填写用户个人信息登记表,包含姓名、证件号码等关键信息
- 完成动态人脸识别验证,确保人证一致
- 签署电信网络诈骗防范承诺书
特殊场景中,异地补办需额外提供近三个月通话记录,家庭副卡需主卡持有人现场确认。
二、二次验证操作指南
当出现以下情形时需进行二次实人认证:
- 新卡激活后90天内无通信记录
- 跨省使用触发异地用卡保护机制
- 系统检测到异常通信行为
线上认证操作步骤:
- 通过短信内嵌链接或官方公众号进入验证页面
- 阅读并同意风险告知书(需等待10秒强制阅读)
- 上传身份证正反面高清照片,系统自动识别信息
- 完成动态视频验证,按提示完成指定动作
认证失败需在24小时内重新提交,每月线上认证上限为1次。
三、涉诈风险识别与防范
根据公安部”断卡行动”要求,运营商对以下高风险卡实施重点监控:
类型 | 定义 |
---|---|
睡眠卡 | 90天以上无通信记录 |
静默卡 | 开通后无任何使用记录 |
高危地区卡 | 频繁出现于诈骗高发区域 |
防范要点:
- 拒绝他人代认证要求,谨防钓鱼链接
- 及时注销闲置号码,避免产生月租欠费
- 警惕要求提供支付密码的非官方请求
实名制登记体系通过动态核验机制有效遏制电信诈骗,用户需配合完成必要的认证流程。建议定期通过运营商官方渠道查询号码状态,发现异常及时拨打10086或登录掌上营业厅处理。
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