一、基本材料准备
办理移动电话卡需准备以下核心材料：
- 本人有效身份证原件（身份证/护照/港澳台居民居住证）
- 现金或银行卡用于支付预存话费（建议准备100-200元）
- 居住证明（水电费账单/租赁合同，非强制但特定套餐需要）
未成年人需监护人陪同办理，携带户口本及监护人身份证。线上办理需准备电子身份证扫描件和有效联系方式。
二、线上办理渠道详解
主流线上办理方式包含三个步骤：
- 访问中国移动官网/APP进入「号卡专区」
- 选择套餐（日租卡/合约卡/5G专属套餐）并在线选号
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
线上渠道支持支付宝/微信支付，SIM卡通过快递送达（通常1-3个工作日）。建议选择官方渠道避免第三方平台信息泄露风险。
三、线下办理流程指引
营业厅办理包含五个关键环节：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1. 选号 | 在终端机选择可用号码 |
| 2. 套餐确认 | 工作人员讲解资费详情 |
| 3. 证件核验 | 身份证原件读卡器验证 |
| 4. 签署协议 | 电子签名确认服务条款 |
| 5. 即时激活 | 现场插入SIM卡测试功能 |
四、实名认证注意事项
根据工信部规定，所有新办卡用户必须完成：
- 人脸识别动态核验（线上办理需活体检测）
- 身份证有效期核查（距到期日需大于3个月）
- 使用承诺书签署（禁止转售/出租电话卡）
认证失败常见原因包括证件模糊、人脸比对不匹配、证件过期等，建议提前检查材料清晰度。
现代电话卡办理已形成线上线下双轨服务体系，用户可根据需求选择便捷的线上自助办理或线下人工服务。关键要点在于材料完备性、套餐适配性及实名认证规范性，建议优先通过运营商官方渠道办理以保障信息安全。
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