一、服务简介
全国移动电话卡“一证通查”是由工信部指导推出的公益性服务，用户可通过身份证查询名下所有处于在网状态的移动电话卡数量，涵盖基础电信企业和移动转售企业。该服务旨在防范电话卡冒用风险，保护个人信息安全。
二、查询方法
用户可通过以下两种主要途径进行查询：
线上渠道
- 官方网站：登录中国信通院官网（https://getsimnum.caict.ac.cn）填写信息提交申请；
- 微信公众号：搜索“工信微报”或“工信部反诈专班”，通过菜单入口查询；
- 支付宝小程序：搜索“一证通查”并完成身份验证；
- 运营商APP：例如中国移动APP，在“我的”页面选择“一证通查”功能。
线下渠道
持本人身份证前往基础电信企业（中国移动、中国电信、中国联通）自有营业厅现场办理查询。
三、身份证核验流程
线上查询需完成以下核验步骤：
- 输入姓名、二代身份证号码及本人手机号码；
- 接收并填写短信验证码完成身份验证；
- 提交申请后，48小时内通过10699000短信端口反馈查询结果。
四、注意事项
- 查询结果仅包含在网状态的移动电话卡，不含已销户卡及固定电话；
- 若查询结果异常，可联系对应运营商查询明细或办理销户；
- 未满14周岁用户需由监护人陪同至营业厅办理。
“一证通查”服务通过简化流程和多重验证机制，为用户提供了便捷安全的电话卡管理途径。建议每年定期查询，及时发现并处理异常卡号，切实保障个人信息安全。
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