常见安装失败原因
- SIM卡方向错误或未完全插入卡槽
- 卡槽未对准导致物理性接触不良
- SIM卡金属触点存在污渍或氧化
- 手机系统未识别新安装的SIM卡
正确操作步骤
- 使用原装卡针垂直插入侧边卡槽孔，轻压弹出卡托
- 将Nano-SIM卡金属面朝下，缺口对齐卡槽指示标记
- 平行推入卡托至完全闭合，避免倾斜导致接触不良
- 开机后进入「设置-双卡与移动网络」验证识别状态
- 若无信号，尝试启用飞行模式后重新搜索网络
高级故障排除
当基础操作无效时，建议执行以下深度检测：
- 使用酒精棉片清洁SIM卡金属触点
- 将SIM卡放入其他设备测试基础功能
- 通过「设置-系统管理-重置网络设置」恢复通信模块
- 检查卡槽弹簧片是否变形或断裂
注意事项
操作过程中需特别注意：
- 禁止自行剪裁SIM卡，需至运营商更换标准尺寸
- 卡托推入遇阻时应立即停止并检查对齐状态
- 双卡使用时副卡需开通VoLTE服务
- 建议在官方售后点处理物理性损坏的卡槽
通过规范操作流程可解决90%以上的SIM卡安装问题，如遇持续性识别故障，建议携带购机凭证至vivo官方服务中心进行主板检测。保持SIM卡清洁并正确安装方向是保障通信稳定的关键。
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