检查eSIM配置步骤
若激活过程中提示eSIM安装失败，需确保操作流程正确。首先进入手机设置中的“蜂窝数据”选项，选择“添加eSIM”，通过扫描T-Mobile提供的QR码完成配置。如果扫描失败，可尝试手动输入SM-DP+地址（如“t-mobile.idemia.io”）及激活码（如“Y3ALS-UEIZ3-8FAPD-FZY72”），并跳过确认码步骤直接点击“下一步”。注意不要删除已输入的信息，否则需通过官网重新生成QR码。
验证手动输入信息
手动输入eSIM信息时，常见错误包括地址拼写错误或激活码遗漏。需仔细核对以下内容：
- SM-DP+地址是否包含正确后缀（如“.io”）。
- 激活码是否包含连字符且区分大小写。
- 是否误填“确认码”字段（通常无需填写）。
若多次尝试仍失败，建议改用Wi-Fi网络重新下载配置文件。
排查网络连接问题
网络不稳定可能导致激活服务器验证失败。请执行以下操作：
- 切换至稳定的Wi-Fi或蜂窝数据网络。
- 关闭并重新打开飞行模式以重置网络连接。
- 尝试在不同时间段激活，避开服务器高峰期。
若使用双卡设备，需确保主卡槽已插入有效T-Mobile SIM卡。
联系T-Mobile运营商支持
若上述方法无效，需联系T-Mobile客服解决账户层面的问题：
- 确认合约机是否已完成账户绑定。
- 要求开通国际短信收发权限（部分跨国设备需此功能）。
- 提供设备EID码供客服刷新激活状态。
T-Mobile合约机激活失败通常由配置错误或网络问题导致。通过标准化eSIM安装流程、严格核对输入信息、优化网络环境，可解决大部分问题。若仍无法激活，建议携带设备至线下门店或通过官方客服获取进一步支持。
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