中国联通流量卡停用方法全指南
流量卡注销流程
中国联通提供三种注销渠道,用户可根据需求选择:
- 线上APP注销:登录中国联通APP,在搜索栏输入”销户”,完成身份验证并提交申请
- 客服电话注销:拨打10010转人工服务,验证身份后由客服完成注销
- 营业厅办理:携带身份证原件前往自有营业厅,办理时长约15分钟
注意事项:需结清欠费,国际漫游用户需等待两个月完成注销
套餐退订方法
退订流量套餐可通过以下方式操作:
- 中国联通APP「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 发送短信「TDLLTC」至10010
- 致电客服要求关闭自动续费功能
线上办理指南
推荐使用中国联通APP完成全流程操作:
- 下载并登录中国联通APP
- 搜索「销户」进入办理页面
- 完成人脸识别验证
- 选择余额处理方式(转存或放弃)
- 提交申请等待审核(48小时内完成)
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