一、确认设备与网络兼容性
开通5G无限流量套餐前，需确保手机型号支持5G网络，可在手机设置中查看网络类型是否为“NR”标识。同时需确认所在区域已覆盖电信5G信号，可通过电信官网或拨打10000号查询覆盖范围。
二、5G无限流量套餐办理流程
电信老卡用户可通过以下两种方式办理：
- 线上自助办理
- 登录中国电信APP，进入「业务办理」选择“全国流量放心用”套餐
- 关注“湖南电信”公众号，通过「已订业务」开通5G网络权益升级包
- 线下人工办理
- 携带身份证至营业厅办理套餐升级，推荐19元/135G全国流量套餐
- 拨打10000号通过人工客服申请办理
三、套餐使用注意事项
当前电信无限流量套餐普遍存在限速规则，例如：
- 达到40GB后降速至1Mbps
- 黄金速率需单独开通，通过公众号可解除高峰时段限速
- 副卡共享流量需在办理时确认资费细则
完成办理后，需在手机设置中开启5G网络功能，部分机型需手动切换网络模式至5G优先。建议定期通过电信APP查询流量使用情况，避免超额产生额外费用。
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