一、My SoftBank应用程序查询
通过官方APP查询是最便捷的方式。用户需在应用商店下载安装最新版My SoftBank应用，登录后可在首页直接查看实时剩余流量数据。该应用还提供以下功能：
- 每日流量消耗趋势图展示
- 套餐有效期倒计时提醒
- 流量超额预警设置
二、短信快捷查询
无需联网即可通过短信获取流量信息。编辑指定内容发送至运营商短号：
- 发送字母
F至1570（日本国内免费） - 发送
流量查询
至150（中文服务专线）
系统将在30秒内自动回复包含剩余流量和套餐状态的短信。
三、官方网站查询
访问SoftBank官网(https://www.softbank.jp/)登录个人账户后：
- 在用量统计页面查看月度流量消耗对比
- 导出CSV格式的历史流量记录
- 绑定多设备统一管理
四、客服热线查询
拨打客服电话时需准备以下信息：
- 手机号码及SIM卡序列号
- 账户服务密码
国内用户拨打10086按语音提示操作，国际用户拨打+81-50-3816-1008转接中文客服。
五、历史流量记录查询
在My SoftBank应用中可追溯近6个月的详细使用记录：
- 点击
账单与用量
菜单 - 选择需要查询的月份
- 查看每小时流量消耗折线图
建议优先使用My SoftBank应用进行日常流量管理，该平台集实时查询、历史分析、套餐管理于一体。短信查询适合紧急场景，官网适合多设备用户，电话客服则为特殊需求提供人工协助。
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