5G套餐升级攻略
Singtel用户若需升级至5G套餐，需注意以下关键点：
- 确认设备支持：需确保手机支持3G/4G及以上网络，部分旧设备可能无法使用5G服务。
- 套餐限制：部分预付费或游客卡可能无法直接升级为5G套餐，需先转为后付费（Postpaid）。
- 换卡费用：部分用户反馈需支付35新币换卡费用，且需签约至少12个月的套餐。
升级流程建议：
- 登录Singtel官网或线下营业厅查询可升级的5G套餐；
- 确认当前套餐是否支持升级，游客卡需先转为常规预付费卡；
- 根据需求选择套餐并完成换卡（可能需要支付费用）。
新马漫游避坑指南
针对新加坡与马来西亚跨境使用场景，需警惕以下陷阱：
- 游客卡限制：部分“Tourist卡”无法转为长期套餐，到期后需高价续费或重新购卡。
- 漫游费用：推荐使用Singtel hi!App预付费卡，25新币可获20G新马通用流量+5G新加坡流量，支持银联充值且无需换卡。
- 套餐外扣费：超出套餐流量按几新币/1MB计费，建议设置自动续费提醒。
最优方案：通过hi!App购买预付费卡，有效期4周且支持热点共享，避免依赖短期漫游包。
常见问题解答
Q：升级5G后无法使用怎么办？
A：检查设备是否支持5G，若为旧SIM卡需至线下店更换（可能收费）。
Q：游客卡能否转成长期套餐？
A：不可直接转换，建议购买常规预付费卡或转至Starhub等支持携号转网的运营商。
Singtel用户升级5G套餐需注意设备兼容性与套餐限制，跨境漫游优先选择hi!App预付费卡以避免高额费用。若遇游客卡问题，可考虑转网至其他运营商以保留号码。
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