隐性收费陷阱
部分联通流量卡以“19元月租”为噱头吸引用户,实际存在首月扣费高、增值服务费叠加等现象。例如前3个月优惠月租后恢复原价,甚至自动开通短信功能费等附加收费项目。用户需警惕套餐说明中的模糊表述,如“激活费”“预存费用”等隐藏条款。
- 费用递增:前3个月19元,第4个月起升至39元
- 扣费陷阱:首月可能扣除整月费用,与宣传的“按天折算”不符
达量限速问题
宣传中“不限量”套餐普遍存在使用限制,55G通用流量常包含30%定向流量,且达到20G后可能出现降速至1Mbps的情况。部分物联卡更存在虚标流量现象,宣称100G实际可用量不足50%。
- 限速阈值:多数套餐在20-40G区间启动限速
- 定向流量限制:仅限特定APP使用,超出部分单独计费
合约解绑风险
长达12-24个月的合约期捆绑是常见套路,提前解约需支付高达50%剩余合约期费用的违约金。更有个别套餐要求预存话费分48个月返还,变相延长绑定周期。
- 注销困难:部分卡需到指定营业厅办理
- 余额清零:解绑后未返还费用不予退还
物联卡冒充风险
非正规渠道销售的“纯流量卡”多为物联网卡改造,存在网络稳定性差、无法注册社交账号等问题。这类卡片无11位手机号,出现锁卡、断网等问题时难以通过常规渠道维权。
消费者应对策略
- 通过官方营业厅或官网办理,核实套餐编码真实性
- 要求提供书面协议,特别关注限速条款和解约条件
- 每月通过官方APP核查流量消耗与费用明细
- 保留广告截图、通话录音等证据
- 遇欺诈行为立即向工信部投诉
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