方法一：运营商客服查询
使用其他手机拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010/电信10000），通过人工服务验证身份信息后，客服会将PUK码以短信形式发送至绑定手机号。需准备以下信息：
- 机主身份证号码
- SIM卡服务密码
- 最近通话记录验证
方法二：营业厅APP自助查询
登录运营商官方APP（中国联通/移动/电信），通过以下路径查询：
- 进入「我的」个人中心
- 选择「安全设置」或「SIM卡管理」
- 点击「PUK码查询」获取8位数字
方法三：微信公众号获取
关注运营商官方公众号（如移动10086），在对话框发送关键词「PUK」获取查询链接，完成身份验证后可查看绑定号码的PUK码。
方法四：SIM卡原始包装查询
联通用户可查看办卡时的大卡片，刮开防伪涂层获取PUK码。此方法仅适用于未丢弃原始卡套的用户。
方法五：线下营业厅办理
携带身份证原件前往运营商营业厅，工作人员在核验身份后可通过系统直接查询PUK码。此方法适合无法通过线上渠道解决的复杂情况。
解锁操作指南
获取PUK码后，按照以下步骤操作：
- 在手机锁屏界面输入正确PUK码
- 立即设置新的4-8位PIN码
- 确认关闭SIM卡自动锁定功能
- PUK码仅有10次输入机会，错误将永久锁卡
- 建议在安全位置记录新设置的PIN码
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