一、基础身份信息
申请人需填写完整的个人实名认证信息，包括：
- 姓名（需与身份证完全一致）
- 身份证号码（18位有效证件号）
- 注册手机号码（需补办的号码）
同时需提交身份证正反面高清扫描件，以及手持身份证的半身免冠照片，确保五官和证件信息清晰可辨。
二、业务办理信息
需明确说明补卡原因及具体情况：
- SIM卡丢失/损坏的具体时间（精确到日）
- 最后一次使用手机的详细地点
- 最近三个月内的主要通话记录（辅助验证身份）
三、特殊场景材料
以下情况需补充提交材料：
- 委托办理：经公证的授权委托书，包含委托双方身份证信息及亲笔签名
- 企业号码：加盖公章的法人证明及经办人工作证复印件
- 异地补卡：近三个月缴费凭证或通话详单
完整的补卡申请材料需包含身份核验、业务声明和场景证明三部分，建议提前通过运营商APP获取电子表单模板，线下办理时携带原件核对。委托办理等特殊场景需特别注意材料公证要求，避免因格式问题延误办理。
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