信号接收异常
地理环境因素可能导致信号接收受阻，例如地下空间、电梯间或偏远山区等封闭/半封闭场所。钢筋混凝土建筑对电磁波的屏蔽作用会使信号衰减达20-30dB，此时建议移动至开阔区域尝试恢复信号。
- 地铁隧道（电磁屏蔽）
- 地下室（穿透损耗）
- 高层建筑（信号漫游）
SIM卡硬件故障
物理损伤是SIM卡失效的常见原因，包括以下情况：
- 金属触点氧化导致接触不良
- 芯片刮擦造成的电路损坏
- 卡片弯折引发的内部断裂
可用酒精棉片清洁触点后测试，若仍无服务需到运营商网点检测换卡。
手机系统设置
软件配置错误可能中断网络连接，常见问题包括：
- 误启飞行模式
- APN设置错误
- 系统更新后基带异常
建议执行网络设置重置（设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置）并重启设备。
运营商服务问题
账户状态异常可能导致服务中断，需排查以下情况：
- 欠费停机（立即充值验证）
- 套餐流量超额
- 基站维护（联系客服确认）
设备硬件损坏
手机内部元件故障会影响信号接收，主要包括：
- 射频模块损坏
- 天线接触不良
- 主板基带虚焊
若设备有摔落或浸水史，建议送专业机构检测维修。
SIM卡无信号问题需通过环境测试、交叉验证（换机测试）、系统排查三步骤定位原因。多数情况下通过清洁SIM卡、重启设备、充值话费等基础操作即可解决。复杂硬件故障需专业检测，建议保留维修凭证以备质保服务。
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