一、激活流程全解析
移动流量卡支持三种主流激活方式，用户可根据需求选择：
- 快递激活：配送员现场协助完成身份核验与激活操作
- 线上自助激活：
- 扫描卡面二维码关注运营商公众号，完成人脸识别与充值
- 通过移动官方APP上传身份证件，10分钟内完成审核
- 线下营业厅激活：持身份证原件至服务网点办理
二、19元套餐核心内容
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 网络制式 |
|---|---|---|---|
| 星云卡 | 188G | 50分钟 | 5G SA |
| 无限畅享卡 | 不限量* | 0分钟 | 4G/5G |
注意事项：
- 定向流量适用于60+款主流APP
- 套餐外流量按5元/GB计费
- 首月资费按剩余天数折算
三、设备兼容性验证
激活前需确认：
- 支持移动N28/N41频段的5G终端
- 安卓设备需关闭APN代理设置
- 双卡手机建议主卡槽使用
四、常见问题处理
典型故障排除方案：
- 信号异常：重启设备或更换SIM卡槽
- 激活失败：检查身份证件是否在有效期内
- 流量未到账：联系10086补发资源
建议新用户优先选择星云卡套餐，通过官方渠道完成实名认证。激活过程中注意保留卡套信息，建议首充100元享受赠费优惠。使用物联设备时需提前确认APN设置参数。
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