在CDN（内容分发网络）合作协议中，服务范围指的是CDN服务商为客户提供的一系列服务项目。通常包括静态资源加速、动态内容加速、流媒体加速等。这些服务旨在确保用户访问网站或应用程序时，能够快速获取所需的数据和信息。
责任划分
在明确的服务范围内，CDN服务商与客户需要对各自的责任进行清晰的界定。以下是CDN合作协议中常见的责任划分：
1. CDN服务商责任：
– 确保CDN系统的正常运行：这是指提供稳定的基础设施和技术支持，以保证数据传输的安全性和高效性；
– 保障服务质量：如响应时间、可用性等指标符合协议约定，并且及时处理可能出现的问题；
– 安全防护措施：采取必要的技术手段来保护用户数据免受攻击或者泄露风险；
– 技术支持和服务：为客户提供7×24小时的技术支持，解答疑问并协助解决故障。
2. 客户责任：
– 遵守相关法律法规：不得利用CDN服务从事任何违法活动；
– 提供准确信息：向CDN服务商提供真实有效的联系人资料以及业务需求说明；
– 合理使用资源：按照协议规定的方式和数量使用CDN服务，避免滥用导致影响其他用户权益；
– 数据管理：负责自身数据的安全管理和备份工作，在遇到问题时配合CDN服务商进行排查。
通过以上方式，在CDN合作协议中明确双方的服务范围及责任划分，有助于建立稳定可靠的合作关系，共同推动互联网内容分发事业的发展。
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