检查物理状态
首先确认手机侧边是否存在物理开关控制SIM卡功能，某些设备可能配备实体按键控制移动网络状态。同时检查SIM卡是否完全插入卡槽，建议重新插拔并确保金属触点朝下。
系统设置启用
通过系统设置菜单执行以下操作步骤：
- 打开【设置】应用，进入【双卡和移动网络】
- 选择被禁用的SIM卡选项
- 点击【启用】开关切换状态
安卓与iOS设备路径存在差异，iOS需在【蜂窝网络】中操作。
清洁与重置操作
若硬件接触不良可能导致异常：
- 使用无纺布清洁SIM卡金属触点
- 重启设备刷新网络模块
- 尝试更换卡槽测试硬件兼容性
多次插拔后仍无法识别，可能需更换SIM卡。
运营商服务支持
当系统操作无效时，建议：
- 联系运营商确认账户状态
- 通过官方APP执行销户重开流程
- 获取PUK码解除锁定（错误输入PIN码时适用）
运营商可远程刷新网络配置或寄送替换卡。
通过分步排查硬件状态、系统设置、运营商服务三个维度，多数SIM卡关闭问题可自行解决。建议优先执行设备端操作，若持续异常应及时联系运营商检测卡体物理状态及账户状态。
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