一、基础检查与SIM卡排查
当手机出现无网络连接时，首先应进行物理检查：
- 取出SIM卡，用橡皮擦拭金属触点去除氧化层
- 检查SIM卡是否弯曲或破损，尝试更换手机测试
- 确认SIM卡已激活且账户状态正常
若SIM卡在其他设备仍无信号，建议到运营商营业厅更换新卡。
二、网络设置与系统调试
排除硬件问题后，需检查网络配置：
- 关闭飞行模式并重启移动数据
- 检查APN设置是否正确（设置>移动网络>接入点名称）
- 手动选择运营商网络（设置>网络运营商）
可尝试重置网络设置，该操作会清除Wi-Fi密码等数据。
三、信号环境与硬件检测
环境因素可能影响信号接收：
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 避免使用金属保护壳等屏蔽物
- 检测手机天线是否损坏（需专业维修）
若同时出现基带丢失（关于手机中无IMEI号），需送修主板。
四、运营商服务确认
最终需排除运营商服务问题：
- 拨打运营商客服查询当地网络状态
- 确认是否欠费停机或服务受限
- 请求发送网络配置短信刷新数据
通过阶梯式排查法，80%以上的SIM卡网络问题可通过清洁触点、调整设置、更换位置解决。若所有方法无效，建议携带设备到官方售后中心进行专业检测。
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