信号强度检测与环境优化
当手机显示无服务时，首先应确认所处区域是否在运营商网络覆盖范围内。建议移动到开阔区域或高层建筑窗口，观察信号强度指示图标变化。若使用金属保护壳可能造成信号屏蔽，建议暂时移除测试。
- 开启手机信号强度检测功能
- 对比不同位置信号强度值
- 排除金属物/电磁干扰源
SIM卡状态检测与处理
取出SIM卡时需关机操作，使用软布清洁金属触点区域。检查卡体是否存在物理变形或氧化现象，必要时可用橡皮擦拭触点。双卡设备建议交叉测试卡槽功能，排除卡槽接触不良问题。
- 测试卡体弯曲度是否超出标准范围
- 验证SIM卡有效期与激活状态
- 更换备用SIM卡进行对比测试
手机网络设置调整
在移动网络设置中执行网络重置操作，依次尝试2G/3G/4G网络模式切换。iOS设备可前往「设置＞蜂窝网络＞网络选择」关闭自动选择，手动指定运营商。安卓设备建议清除APN设置后重新配置。
- 关闭飞行模式并重启设备
- 重置网络设置为出厂状态
- 更新运营商配置文件
运营商服务对接策略
当自主排查无效时，需联系运营商确认账户状态和基站运行情况。提供IMEI码（拨号*#06#获取）和SIM卡ICCID信息，要求客服执行远程网络刷新。若属区域性网络中断，可申请临时号码呼转服务。
系统性排查应从物理连接检测到软硬件设置调整，最后对接运营商服务。建议用户定期清洁SIM卡槽，更新运营商配置文件，在信号弱区启用WiFi通话功能作为备用方案。
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