一、SIM卡基础检查
遇到无信号问题时，首先应排除SIM卡本身的问题。取出SIM卡检查金属触点是否氧化或脏污，可使用橡皮擦拭清洁后重新插入。若更换手机仍无服务，建议携带身份证到运营商网点检测SIM卡状态，确认是否存在欠费、挂失或物理损坏。
- 关机后取出SIM卡
- 检查卡体是否变形/缺角
- 用橡皮擦拭金属触点
- 正确插入卡槽重启设备
二、网络设置调整
手机软件配置错误是常见原因。关闭飞行模式后，进入设置-移动网络，选择手动搜索运营商并确认当前网络模式（建议优先选择5G/4G）。当APN参数异常时，可通过重置网络设置恢复默认值，此操作会清除WiFi密码等数据，建议提前备份。
- 飞行模式开关检测
- 运营商手动选择
- APN参数重置
- 系统更新检查
三、信号环境优化
金属手机壳、电梯等封闭空间会严重削弱信号强度。移动到开阔区域后观察信号恢复情况，高层建筑建议靠近窗户使用。极端天气可能导致基站故障，可通过运营商APP查询本地网络状态报告。
四、硬件与系统排查
连续三次重启设备可排除临时系统故障。若恢复出厂设置仍无效，需考虑天线模块或基带芯片损坏，此时应携带购机凭证前往品牌售后中心检测。使用工程模式（*#*#4636#*#*）可查看射频信号强度，正常值应大于-90dBm。
通过阶梯式排查法可快速定位问题根源：从SIM卡状态、网络设置到物理环境，最后考虑硬件故障。建议优先尝试软件设置调整（成功率约65%），若持续无服务超过24小时应及时联系运营商。
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