电信电话卡线上申请全流程指南
一、选择申请平台
通过中国电信官方网站、官方APP或微信公众号进入办理页面，这三个渠道均提供完整的号码库与套餐说明。建议优先访问带有“官方认证”标识的页面，避免通过第三方平台办理可能产生的信息泄露风险。
二、完成实名认证
根据《电话用户真实身份信息登记规定》，需准备以下材料：
- 有效身份证原件正反面照片（需露出四角）
- 活体人脸识别验证（部分平台要求）
- 收货地址与身份证地址不一致时需补充居住证明
三、填写申请信息
核心信息填写包含三个步骤：
- 选择号码类型（普通号/吉祥号）和流量套餐
- 录入姓名、身份证号、联系电话等基本信息
- 确认配送地址与电子发票信息
| 套餐类型 | 月费 | 通用流量 |
|---|---|---|
| 星卡基础版 | 29元 | 30G定向 |
| 地方星卡 | 39元 | 105G通用 |
四、支付与配送
支付成功后系统生成电子协议，物流信息可通过以下方式查询：
- 官方APP订单中心实时追踪
- 短信推送快递单号
- 客服热线10000人工查询
五、激活与使用
收到实体卡后需在72小时内完成激活：
- 插入手机自动触发激活程序
- 拨打11888根据语音提示操作
- 通过官方APP扫描卡面二维码
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