一、复机材料准备
办理电信电话卡复机需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 需复机的电信手机卡实体SIM卡
- 电信服务密码（线上办理需验证）
- 单位介绍信及公章（企业用户复机需补充）
二、线上复机操作流程
通过自助渠道办理复机的三种方式：
- 电信营业厅APP
- 登录后点击【查询办理】-【手机停复机】
- 选择复机选项并完成活体认证
- 提交身份证正反面照片及视频验证
- 微信公众号办理
- 关注“成都电信”进入【实名补登记】
- 签订电子承诺书并上传认证材料
- 10000号客服热线
按语音提示转人工服务，提供身份信息完成复机
三、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅的办理步骤：
- 取号后向工作人员说明复机需求
- 提交身份证原件及SIM卡进行核验
- 签署复机协议并缴纳相关费用（如欠费）
- 等待系统审核（一般3小时内生效）
- 加盖公章的营业执照复印件
- 单位授权办理函
四、注意事项与常见问题
- 二次实名核验失败需重新录制认证视频
- 国际漫游停机用户须回国后办理复机
- 历史欠费超过90天可能需重新开户
- 复机后建议立即充值保持账户余额
电信电话卡复机提供线上线下双通道服务，个人用户推荐使用APP或微信完成自助认证，企业用户需补充工商材料线下办理。办理前需确认账户状态，复机成功后建议通过10000号查询服务恢复情况。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1001583.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
