硬件兼容性问题
不同运营商使用的网络制式存在差异，若新手机不支持原SIM卡的频段范围（如仅支持5G的手机使用4G SIM卡），可能导致信号无法识别。建议通过运营商官网查询设备支持的频段参数。
物理接触不良是常见故障表现，可能涉及以下情况：
- SIM卡未完全插入卡槽
- 卡槽金属触点氧化或积尘
- 卡托变形导致接触不良
可用酒精棉片清洁触点后重新安装测试，若其他设备可识别则可能为手机卡槽故障。
SIM卡状态异常
新办理的SIM卡需完成实名认证和激活流程才能正常使用。运营商系统若检测到异常使用模式（如高频异地换机），可能触发安全锁机制暂停服务。
卡片物理损坏的典型表现包括：
- 芯片表面出现明显划痕
- 卡片弯折导致内部线路断裂
- 氧化层覆盖超过30%接触面积
建议携带身份证至营业厅进行专业检测，必要时申请补卡。
手机设置与系统故障
部分机型在系统更新后可能出现基带驱动异常，表现为：
- 设置菜单中SIM卡信息丢失
- 网络模式自动切换失效
- IMEI信息显示异常
可尝试重置网络设置或刷入完整系统包，华为/荣耀设备需特别注意基带版本匹配问题。
其他潜在因素
海外版手机可能存在网络锁限制，如日本运营商合约机需解除SIM锁才能使用非绑定运营商的卡片。双卡手机的主副卡槽参数设置错误也可能导致单卡失效。
| 现象 | 排查方向 |
|---|---|
| 显示”无服务” | 网络制式检查 |
| 提示”无效SIM” | 卡片状态验证 |
| 间歇性断连 | 接触稳定性测试 |
设备识别故障涉及硬件、软件、卡片状态等多维度因素，建议按”清洁触点→交叉测试→系统重置→专业检测”的流程逐步排查。保留旧设备用于接收验证短信可有效降低换机风险。
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