一、SIM卡彻底锁死的判定标准
当SIM卡连续输入错误PUK码超过10次时，卡片将进入永久锁死状态。此时手机会显示「SIM卡已锁死」或「PUK码错误次数超限」等提示。此时通过常规操作无法恢复，需要采取特殊处理方式。
二、紧急解锁操作步骤
- 立即停止尝试输入任何密码，避免进一步触发安全机制
- 携带身份证原件前往运营商营业厅，现场办理SIM卡更换业务
- 通过运营商APP申请紧急补卡服务（需提前完成实名认证）
- 特殊情况下可拨打客服热线申请加急处理（需提供IMEI码验证）
运营商通常会在2小时内完成身份核验，提供替代SIM卡恢复通信。
三、预防锁死的注意事项
- 将PUK码与SIM卡分开保存，避免同时丢失
- 开启运营商提供的密码找回绑定服务
- 定期检查SIM卡物理状态，避免触点氧化导致误判
四、常见问题解答
Q：锁死后能否保留原号码？
通过运营商补卡可保留原号码，但需支付10-20元工本费。
Q：境外使用的SIM卡如何处理？
需联系发卡国运营商，部分支持国际快递补卡服务。
彻底锁死的SIM卡无法通过软件方式恢复，但通过运营商渠道可在4小时内完成紧急补卡。建议用户提前备份PUK码并完成实名认证，以缩短处理时间。
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