一、确认锁定类型
当手机显示”SIM卡已锁定”，首先需明确是PIN码锁定还是PUK码锁定。连续3次输错PIN码会触发初级锁定，此时需使用PUK码解锁。若PUK码连续输错10次将导致SIM卡永久报废。
| 提示信息 | 对应操作 |
|---|---|
| 输入PIN码 | 尝试正确PIN |
| 输入PUK码 | 联系运营商 |
二、获取PUK码
获取PUK码的三种正规途径：
- 原始SIM卡包装套上的8位数字
- 运营商客服热线（需验证身份信息）
- 线下营业厅办理（携带身份证件）
注意避免通过第三方渠道获取PUK码，以防信息泄露。
三、输入解锁码
正确操作流程：
- 在手机弹出的解锁界面输入PUK码
- 立即设置新PIN码（建议4-6位易记数字）
- 重启设备验证解锁效果
若多次操作失败，建议携带设备前往官方售后网点检测。
注意事项
预防锁卡建议：
- 关闭自动PIN码验证功能
- 将PUK码存储在密码管理器中
- 定期更换PIN码（建议每3个月）
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