联通卡携号转网完整操作指南
一、确认转网资格
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号码 至联通10010，系统将反馈是否符合转网条件。需满足以下要求：
- 已完成实名认证
- 号码处于正常使用状态
- 无欠费及未到期合约（如宽带、存费送费活动）
二、解除限制协议
若存在限制性业务，按优先级执行以下操作：
- 拨打10010要求解除亲情网/合约协议，遇阻可升级至10015投诉
- 通过工信部12300公众号提交申诉（处理周期约3-5个工作日）
- 携带光猫、机顶盒等设备至营业厅解除固网绑定
三、获取转网授权码
发送短信 SQXZ#姓名#身份证号码 至10010，系统返回6位授权码。注意：
- 授权码1小时内有效
- 需在号码归属地指定营业厅使用
四、线下办理流程
携带身份证原件前往移动营业厅：
- 现场验证授权码有效性
- 选择新套餐并签署入网协议
- SIM卡激活后整点生效
五、注意事项与问题处理
关键注意点：
- 合约期内靓号需支付违约金
- 转网后120天内不可再次转网
- 保留原网历史账单记录备查
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