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一、在线申请流程
用户可通过中国移动官网或APP实现4G卡在线申请。首先登录账号（支持动态密码或服务密码），进入「服务」菜单选择「电话卡」类型，填写收货地址及身份证信息后提交申请。审核通过后，移动将免费邮寄USIM卡至指定地址，全程无需支付工本费。
具体操作步骤：
- 访问中国移动官网首页，点击「4G卡专区」或「换卡」入口；
- 输入原手机号验证身份，新用户可直接选号；
- 上传身份证正反面照片，确认个人信息无误；
- 填写详细收件地址并提交申请。
二、线下办理步骤
携带身份证原件前往任意移动营业厅，向工作人员表明办理需求。用户可选择保留原号码换卡或新开号码，换卡需提供原卡服务密码。办理流程包含：
- 现场读取身份证信息完成实名认证；
- 根据库存情况选择号码资源；
- 签署业务协议并缴纳预存话费（新开卡用户）；
- 即时领取实体SIM卡并激活使用。
三、所需材料清单
两种办理方式均需准备：
- 有效期内的二代身份证原件；
- 原手机号码服务密码（换卡用户）；
- 实名制登记的手机号接收验证码。
四、注意事项与常见问题
1. 同一身份证30天内仅可申请一次线上换卡服务，且名下移动卡总数不超过5张；
2. 线上申请新号卡需支付10-30元快递费（换卡免邮）；
3. 线下办理建议避开月初/月末业务高峰期，可通过官网查询实时排队人数；
4. 收到新卡后需在15天内完成激活，逾期将自动失效。
在线申请适合时间紧张且熟悉网络操作的用户，全程零接触耗时约3个工作日；线下办理可即时完成但需现场排队，建议提前通过APP预约取号。两种方式均严格执行实名制政策，未成年人需监护人陪同办理。
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