一、长乐电信宽带服务热线概览
长乐市电信宽带用户可通过以下三类服务渠道获取支持:本地营业厅专线、业务办理热线及全国统一客服电话,覆盖新装、续费、故障处理等全流程服务。
二、营业厅专线电话
主要营业网点联系方式如下:
- 长乐城关营业厅:0591-28888387
- 长乐路营业厅:0934-6171000(安装咨询专线)
三、业务办理与故障报修
宽带业务快速办理通道提供以下联系方式:
- 预约安装专线:4001009761(陈经理)
- 紧急故障响应:13143762413(24小时服务)
注:安装调测费标准为100-200元,具体以现场勘查为准。
四、全国统一客服渠道
中国电信官方服务热线:
服务类型 | 电话号码 |
---|---|
综合客服 | 10000 |
自助服务 | 10001 |
投诉建议 | 400-881-0000 |
建议优先通过10000号语音导航选择「宽带业务」直达人工服务。
用户可根据需求选择本地专线或全国统一客服,营业厅电话适合办理具体业务,10000号提供7×24小时标准化服务。建议保存常用号码以备不时之需。
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