一、套餐续费规则暗藏自动扣费陷阱
多名用户反映办理包年宽带后，合约期满未主动续约即被转为包月扣费。北京蔡女士在宽带到期搬离原址后，仍被持续扣费4056元，其手机账单中隐藏的「全能套餐费」条目直至欠费停机才被发现。类似情况还包括：包年套餐自动续费时资费上涨、合约到期后未及时解约导致叠加扣费等消费陷阱。
二、资费说明不透明引发争议
消费者遭遇的典型问题包括：
- 宣传「免费赠送」号码实为收费项目，1630元宽带套餐中含隐性购号费
- 营业员口头承诺与实际扣费不符，59元套餐被强制升级为118元
- 设备安装费与套餐资费绑定，用户自备设备仍需缴纳服务费
长沙用户办理「免费宽带」后发现，实际每月仍需支付99元固定套餐费，且支X宝冻结资金与宣传金额存在差异。此类案例显示，套餐说明文档与业务员口头解释常存在重大出入。
三、合约限制增加维权难度
联通宽带绑卡套餐普遍包含强制条款：
- 合约期内禁止降档或解约，违约需支付高额赔偿金
- 赠送流量/话费活动自动延长合约期限，2年套餐可能变为4年
- 套餐变更需次月生效，当月仍需按原资费扣款
用户投诉时往往面临「自行查看电子协议」「需提供录音证据」等推诿话术，部分合作营业厅甚至建议用户直接报警解决争议。
联通宽带绑卡套餐存在三类隐形消费风险：自动续费规则不透明、资费项目说明缺失、合约限制条款严苛。建议消费者办理时要求书面确认资费明细，定期核查账单明细，保留业务办理录音证据。遭遇侵权时可向通信管理局投诉，必要时通过携号转网维护权益。
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