电信宽带连接账号设置与维护指南
一、账号生成与获取
电信宽带账号由运营商自动生成，用户可通过以下方式获取凭证：
- 纸质开户合同中的账号密码栏
- 中国电信APP「我的套餐」详情页查询
- 拨打10000号客服热线验证身份后获取
初始密码建议在首次连接成功后通过运营商平台修改，密码规则需包含大小写字母与数字组合。
二、连接设置步骤详解
2.1 电脑直连拨号设置
- 将网线插入光猫LAN1接口与电脑网口
- 打开控制面板选择「网络和共享中心」
- 创建PPPoE连接并输入宽带账号密码
2.2 路由器自动拨号配置
- 连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 访问192.168.1.1进入管理界面
- 选择PPPoE模式并填写认证信息
- 设置WPA2加密的无线网络名称与密码
三、常见故障处理方案
- 错误691：核对账号大小写及特殊符号，通过运营商APP重置密码
- 无法获取IP地址：检查光猫LAN口指示灯状态，重启路由设备
- 无线信号消失：登录路由器管理界面确认SSID广播状态
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