如何开通联通卡HD功能?短信、APP及客服方法

本文详细介绍中国联通用户开通VoLTE高清通话功能的三种途径:短信发送指令、手机APP自助办理、客服热线人工服务,包含设备兼容性检查与功能启用指引,助您快速享受高清语音服务。

中国联通VoLTE(HD)功能开通指南

一、功能简介与前置条件

VoLTE(高清语音通话)基于4G网络实现高清音视频通信,具有接通快、音质清晰、通话上网并发等优势。开通前需确认:

  • 手机型号支持联通VoLTE功能
  • SIM卡已升级为4G USIM卡
  • 手机系统版本已更新至最新

二、短信开通方法

最快捷的开通方式:

  1. 新建短信编辑内容:DGVOLTE
  2. 发送至联通服务号:10010
  3. 收到确认短信后回复Y完成开通

三、手机APP开通流程

通过官方客户端办理:

  1. 打开中国联通APP进入首页
  2. 底部导航选择「服务」→「办理」
  3. 在业务列表中找到「VoLTE高清通话
  4. 点击「立即开通」确认协议

四、客服热线办理方式

人工服务开通步骤:

  • 拨打10010客服热线
  • 按语音提示选择「业务办理
  • 向客服人员申办VoLTE功能
  • 持身份证原件至营业厅现场办理

五、功能启用与验证

开通成功后需在手机端激活:

  1. 进入「设置」→「移动网络」
  2. 开启「VoLTE高清通话」开关
  3. 拨打*#*#86583#*#*验证功能状态

注意事项:部分省份用户需确认当地网络已覆盖VoLTE服务,若开通失败可尝试重启手机或联系客服核查。

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