一、在线官网查询
通过中国移动官方网站可快速查询宽带覆盖情况,具体操作流程如下:
- 访问中国移动官网(www.10086.cn)
- 在搜索框输入”宽带”并选择”宽带覆盖”
- 切换地区至”四川省成都市”
- 输入具体地址进行精准查询
二、移动APP查询
中国移动APP提供更便捷的查询方式,支持实时定位和地图缩放功能:
三、线下服务查询
对于特殊需求用户,建议采用线下验证方式:
- 前往成都移动营业厅现场咨询
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 联系社区移动服务专员上门勘测
建议优先使用移动APP进行实时查询,官网数据更新周期约为15个工作日,老旧小区等特殊区域建议结合线下方式确认覆盖情况。5G网络覆盖查询方法同样适用于宽带服务,但需注意二者基础设施存在差异。
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