一、办理条件与材料准备
中国移动跨区补卡需满足以下条件：本人已通过第二代身份证实名认证，手机号处于正常使用状态（非欠费、停机或销号状态）。需准备材料包括：
- 本人有效身份证原件（不可代办）
- 补卡费用：普通SIM卡10元/张，超级SIM卡20元/张
- 特殊情况需携带辅助证明材料（如公安系统验证未通过时）
二、线下办理流程
线下办理需前往指定营业厅，具体流程如下：
- 地图搜索”中国移动营业厅”，确认网点支持跨区补卡服务
- 柜台提交身份证原件，配合完成人脸验证与人证核验
- 签署业务受理单，缴纳补卡费用（部分网点支持电子支付）
- 现场领取新SIM卡并激活，全程约10分钟完成
三、线上办理流程
通过中国移动App办理的步骤：
- 使用其他手机号登录App（补卡号码无法接收验证码）
- 搜索”补换卡”功能，选择普通SIM卡类型
- 上传身份证正反面照片并完成活体认证
- 填写收货地址，支付10元补卡费用
- 收到快递后通过App”补换卡激活”入口完成激活
四、进度查询方法
不同办理方式的进度查询途径：
- 线下办理：现场获取业务受理单号，拨打10086查询
- 线上办理：登录中国移动App→服务大厅→办理进度查询
- 快递查询：通过EMS官网查询物流单号（寄件地为手机号归属地）
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 特殊卡种（NFC/RFID/一卡双号）暂不支持跨区补办
- 补卡后72小时内不可办理积分兑换、过户等业务
- 吉祥号码、虚拟卡号需返回归属地办理
- 部分历史资费套餐可能限制跨省补换
跨区补卡服务已覆盖全国主要城市，建议优先选择线下营业厅办理以缩短时效。线上办理适合非紧急需求，需注意物流时效受地域影响。办理前建议通过10086客服或官网查询最新服务网点信息。
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