本文详细说明山西联通用户通过网上营业厅、手机APP、客服热线三种主要方式查询宽带账号的操作步骤，并提供线下营业厅与路由器管理两种补充方案，涵盖2025年现行有效的查询途径。
山西联通用户可访问中国联通网上营业厅官网，按以下步骤操作：
使用中国联通APP查询的详细流程：
拨打10010客服热线可快速获取帮助：
根据语音提示转接人工服务，提供身份证号等验证信息后，客服将在线反馈宽带账号
特殊情况下可采用补充方案：
| 方式 | 操作要点 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 携带身份证至山西联通自营网点查询 |
| 路由器管理 | 登录管理界面查看上网设置中的账号信息 |
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