一、准备工作与登录控制台
在新网设置CNAME解析前，需获取目标主机的别名地址，该地址通常由CDN服务商或虚拟主机提供商提供。登录新网官网（www.dns.com.cn），在导航栏选择「域名业务」→「我的域名」进入域名管理列表。
（操作路径示例：会员中心 → 域名管理 → 目标域名 → 解析设置）
二、添加CNAME解析记录
按以下步骤完成记录配置：
- 在域名管理页点击「解析」进入DNS设置界面
- 找到「别名(CNAME)」模块，点击「添加新的别名」
- 填写主机记录（如www或留空@符号）和记录值（目标别名地址）
- 保存设置并等待DNS刷新（通常需10-120分钟）
特殊场景处理：若需将根域名（example.com）做CNAME解析，主机记录应留空或填写@符号，此时需确认新网是否支持该操作。
三、验证解析生效与故障排查
通过以下方式确认配置成功：
- 使用命令行工具执行
ping 域名，观察返回结果是否包含目标服务商域名 - 通过在线DNS检测工具查询CNAME记录状态
常见问题解决方案：
- 解析未生效：检查DNS缓存或等待TTL过期时间
- 记录冲突：删除同主机的A记录或其他类型解析
- 格式错误：确认记录值不含http://前缀且包含完整域名
通过上述步骤，用户可完成新网域名的CNAME解析配置。建议优先使用服务商提供的CNAME地址，并注意不同解析类型的优先级设置。定期检查解析状态可确保服务的连续性。
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