阿里云实名认证材料准备指南
个人实名认证材料
根据用户身份不同，需提供以下有效证件：
- 中国内地居民：身份证正反面照片（可拼接为一张）
- 港澳居民：港澳居民居住证或来往内地通行证
- 台湾居民：台湾居民居住证或来往大陆通行证
- 外籍人士：有效护照扫描件
企业实名认证材料
企业用户需准备以下核心材料：
- 营业执照或统一社会信用代码证书
- 法定代表人身份证正反面
- 企业公章扫描件（特殊场景需要）
- 境外企业需提供当地注册证明
材料格式要求
所有认证材料需满足以下技术规范：
- 文件格式：JPG/JPEG/PNG/BMP/HEIC/WebP
- 文件大小：55KB-5MB
- 扫描要求：完整边框、无遮挡、公章清晰可见
- 禁止PS修改证件内容
常见问题说明
认证失败常见原因包括：
- 证件信息与备案主体不一致
- 图片压缩导致清晰度不足
- 使用手机端上传导致格式错误
- 证件有效期过期
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