检查数据库服务状态
首先确认MongoDB实例是否正常运行:
- 使用命令行执行
systemctl status mongod
(Linux)或检查服务面板(Windows) - 验证端口是否开放:
netstat -an | grep 27017
验证连接参数
在Robo3T连接配置中检查:
- 主机地址是否包含协议前缀(如
mongodb://
) - 端口号是否与数据库配置一致
- 数据库名称是否符合访问权限要求
排查网络问题
执行网络连通性测试:
- 通过
telnet [host] [port]
或nc -zv [host] [port]
验证可达性 - 检查本地防火墙和云服务器安全组规则
检查认证配置
若启用权限验证:
- 确认用户名/密码包含特殊字符时已正确转义
- 验证用户是否被授予目标数据库的访问权限
- 检查
mongod.conf
中的security.authorization
配置
查看日志定位错误
通过以下日志分析具体错误:
- Robo3T连接对话框的实时错误提示
- MongoDB服务日志路径:
/var/log/mongodb/mongod.log
- 系统事件日志(Windows)或
journalctl
(Linux)
错误码 | 解决方案 |
---|---|
ECONNREFUSED | 检查服务状态和端口 |
ENETUNREACH | 验证网络路由配置 |
通过分层排查法,从服务状态验证到网络诊断,再到权限审查,可以快速定位Robo3T连接失败的根本原因。建议优先检查基础配置,再深入分析日志细节。
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