橙分期变相贷款
在办理宽带或购机业务时，营业员常以”免费送手机”名义诱导用户签订两年保底消费协议，实际通过翼支付橙分期办理信用贷款。该业务存在三大风险：
- 用户手机欠费会导致贷款逾期，直接影响个人征信
- 办理过程中刻意规避”橙分期”关键信息，涉嫌欺骗性营销
- 本质是运营商绑定用户的金融工具，阻碍携号转网
隐性费用捆绑销售
合约机套餐常附加多项未明确告知的收费项目，包括：
- 副卡月费：未使用的副卡每月收取10元
- 设备租赁费：路由器等设备月租费高达20元
- 增值服务费：自动开通云盘等付费功能
这些费用往往在办理时被承诺”不扣钱”，实际通过系统自动扣费。
合约期限与违约金
套餐合约普遍存在以下限制性条款：
- 24个月合约期内提前解约需支付30%-100%违约金
- 套餐到期后未及时注销仍按整月收费
- 升级5G套餐可能重新绑定合约期
| 套餐原价 | 违约金比例 | 应付金额 |
|---|---|---|
| 159元/月 | 50% | 795元 |
| 199元/月 | 80% | 1,592元 |
虚假宣传误导消费
营销话术与实际条款存在明显出入，包括：
- 承诺”无合约”却收取提前注销费
- 宣传”长期低价”实为短期赠费优惠
- 靓号诱导办卡后替换普通号码
用户办理时若未留存录音证据，后期维权将陷入举证困境。
黄山电信合约机套餐通过金融借贷、隐性扣费、严苛违约金三重机制锁定用户。消费者需警惕”免费赠送”话术，办理时务必核实橙分期协议、费用明细及解约条款，建议通过官方渠道保存完整办理记录以备维权。
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