活动到期提醒方式
飞享流量升档送话费活动到期前，中国移动将通过10086短信提醒或人工电话通知用户，客户需在收到提醒后主动完成套餐变更操作。短信内容会明确说明优惠截止日期及变更入口，建议用户留意手机通知信息。
套餐变更方式
用户可通过以下三种途径完成套餐变更：
- 线上渠道：登录中国移动APP或官网，在“套餐及使用情况”页面选择新套餐
- 电话客服：拨打10086转人工服务，直接申请变更
- 线下营业厅：携带身份证原件至移动营业厅办理
注意事项与限制
变更时需特别注意以下规则：
- 优惠期内禁止变更主套餐，否则无法享受话费返还
- 套餐升档后原未使用流量不会结转至次月
- 欠费、停机用户无法参与变更操作
- 部分用户可能因参与过同类活动受限制
操作步骤详解
以官网变更为例：
- 访问中国移动官网，选择归属地并登录账号
- 进入“套餐及使用情况”菜单，点击“变更套餐”按钮
- 选择非原套餐类别的4G飞享套餐新档位
- 确认办理后系统自动生效新套餐
结论与建议
建议用户在优惠到期前10天完成变更操作，避免因系统延迟导致资费恢复原价。若选择降档套餐，可考虑叠加流量年包等补充服务优化资费结构。变更完成后建议保留短信通知或业务回执，以便后续查询。
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