用户投诉案例：副卡月持突增引发争议
2025年2月，有用户反映其使用十一年的联通老号在办理副卡时，线上客服承诺首张副卡免月租，但实际办理时被告知需收取10元/月费用，引发多次投诉。类似案例在2022年8月也有出现，用户称原本免费的副卡突然开始加收10元月租，且未提前获知规则变更。
收费规则变更时间线梳理
- 2021年9月：用户投诉称联通以”更改规定”为由，将副卡价格从2元/月调整为10元/月
- 2022年：官方回应0月租套餐已下架，部分老用户仍保留原资费
- 2024年12月：联通官网显示副卡标准月租为10元/月
联通副卡现行资费标准解析
根据2025年最新政策，联通副卡收费呈现以下特点：
| 收费类型 | 标准 |
|---|---|
| 月功能费 | 5-10元/月 |
| 开通卡费 | 10元/卡 |
| 套餐共享 | 主副卡共用流量/语音 |
消费者应对策略建议
- 保留原始协议：办理业务时截图或保存纸质协议
- 多渠道核实：通过APP、营业厅、客服电话交叉验证资费
- 及时投诉维权：向10010客服或工信部提交争议
结论：联通副卡资费调整存在区域性和套餐差异性，建议用户在办理前通过官方渠道确认最新资费标准，对未经告知的收费变更可通过投诉渠道主张权益。
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