一、自动续约与高额违约金
冰淇淋套餐合约默认设置两年周期，到期后若未主动取消将自动续约两年。用户反映在不知情的情况下被续约，如需提前解约需支付数千元违约金，部分代理商甚至要求用户亲自到线下办理销户手续。
- 合约期内禁止任何套餐变更
- 违约金金额不透明，需通过工信部投诉才能协商解决
- 靓号协议存在单方面停机风险
二、流量限制与隐性收费
套餐标称的「不限流量」实际存在限速阈值，超量后既无提醒又会自动扣费。有用户升级5G套餐后发现流量减半且优惠条款消失，导致实际费用增加50%。
- 流量超支扣费无实时提醒
- 套餐升级后原有优惠失效
- 限速机制导致网速骤降
三、套餐捆绑与增值服务陷阱
宽带、TV包与手机套餐强制绑定，增值服务可能被暗中添加。用户发现话费扣除存在以下特征：
- 刚充值200元两天后又欠费
- 夜间欠费立即断网
- 合约机强制提升套餐档次
四、虚假宣传与降速问题
推销过程中存在刻意隐瞒关键条款的现象，包括：承诺「流量不限」却未说明限速规则、利用电话录音质量缺陷规避责任、优惠套餐实际有效期缩水等。
该套餐通过复杂条款设置多重消费陷阱，建议用户办理前核实合约细则，遭遇纠纷时可依次通过联通APP、10015热线、工信部平台进行维权投诉。
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