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一、手机APP实时查询
通过中国联通官方APP查询是最便捷的方式。打开应用后点击右下角【我的】进入个人中心，选择【余量查询】即可查看套餐内流量剩余情况，该页面会详细展示各类流量包的消耗进度条。对于3G用户，建议优先使用新版APP的「流量管家」功能，可设置流量超额提醒。
二、短信快捷查询方式
发送特定指令到10010是无需联网的查询方法：
- 发送“CXLL”至10010，获取当月流量使用简报
- 编辑短信“613”发送至10010，可接收剩余流量数值
- 3G用户专属指令“*101#”可触发实时流量查询服务
三、电话客服即时查询
拨打10010客服热线后：
- 按语音提示选择「流量查询」服务项
- 通过IVR系统自动播报剩余流量
- 按「0」键转人工客服获取详细解读
该方式特别适合老年用户或需要人工辅助的场景。
四、网页端综合查询
通过电脑访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）：
- 登录后点击「查询」-「余量查询」查看明细
- 在「流量管理」板块可生成月度使用图表
- 支持下载PDF格式的流量消耗记录
联通3G用户可通过多元化渠道实现流量监控，建议日常使用APP自动提醒功能为主，配合短信快捷查询作为补充。对于需要纸质凭证或历史数据追溯的场景，优先选择网页端查询服务。所有查询方式均不收取额外费用，建议每月初核查套餐余量以避免超额扣费。
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